市场监管总局网站1月6日消息，市场税企1月5日，监管家免市场监管总局召开10家免税企业行政指导会，总局组织对免税品网上销售的开承售后服务、信息披露、诺更格式条款等提出指导意见，好保护消要求免税企业严格遵循《消费者权益保护法》《电子商务法》《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》等法律法规，权益全面落实消费维权主体责任，市场税企共同改善消费条件、监管家免促进消费恢复扩大。总局组织与会企业向社会发出《关于改善售后服务、开承提升消费体验的诺更公开承诺》，现集中公布如下，好保护消请社会各界予以监督。权益